IT刷新をどこから始めるべきか

IT刷新をどこから始めるべきか
IT刷新を検討する局面で、経営者が最初に直面する問いは決まっています。どのシステムから手を付けるべきか。老朽化した基幹からか、それともSaaSの整理からか。多くの企業は「壊れているところ」から直そうとしますが、この判断こそが、IT刷新を長期化・複雑化させてきた最大の原因です。
第1章
IT刷新は「システムの問題」ではない
まず明確にしておくべき前提があります。IT刷新は、壊れたシステムを直す作業ではありません。
本質は、判断が揃わない、全体が見えない、捨てられないという状態を生んでいる経営構造の刷新です。そのため、個別システムや古い技術から着手しても、構造は何も変わりません。
第2章
最初に手を付けるべきは「判断の整理」
IT刷新で経営が最初に行うべきことは、極めてシンプルです。どの判断を、今後も経営として引き取りたいのかを明確にすることです。
全社で揃えるべき判断は何か
組織全体で統一すべき意思決定の範囲を定義します
事業ごとに任せる判断は何か
各事業部門に委譲する判断の領域を明確化します
将来、誰に任せたい判断は何か
長期的な権限移譲の方向性を設計します
これを決めない限り、何を刷新しても、どこを変えても必ず部分最適に戻ります。
第3章
「全体設計」から始めない刷新は失敗する
多くの企業が、小さく始める、影響の少ないところからという方針を取ります。しかしIT刷新において、全体設計を後回しにした「小さな改善」は、必ず足を引っ張ります。
データ定義が合わない
権限設計が揃わない
統合時にやり直しになる
理由は明確です。後戻りできない判断を、後回しにしているからです。
第4章
最初に決めるべき3つの設計事項
IT刷新を始める前に、経営が必ず決めるべきことは次の3点です。
判断の共通化レベル
どの判断を全社で揃えるのか
どこまでを事業に委ねるのか
データの意味定義
売上とは何か
顧客とは誰か
正しい数字とは何か
捨てる前提
残すIT
捨てるIT
期間限定で使うIT
この3点が定まらない限り、刷新は「延命」にしかなりません
第5章
技術刷新は「結果」として行う
ここまで決まって初めて、基幹刷新、SaaS整理、内製化といった具体的施策が意味を持ちます。
技術刷新は、経営判断の再設計の結果として行うものであり、出発点ではありません。
01
経営判断の再設計
判断構造を明確化する
02
全体設計の確定
データと権限を定義する
03
技術施策の実行
システム刷新を実施する
第6章
経営が最初に引き取る覚悟
IT刷新を成功させる企業に共通する点は一つしかありません。
最初に経営が一番重い判断を引き取っていることです。
1
全体設計
経営が構造を決める
2
捨てる決断
不要なものを明確にする
3
優先順位
実行順序を定める
これを現場やIT部門に委ねた瞬間、IT刷新は「終わらないプロジェクト」になります。
成功への道筋
IT刷新の成功は、正しい順序で判断を積み重ねることで実現します。
判断の整理
経営として引き取る判断を明確化
全体設計の確定
データ定義と権限設計を決定
捨てる前提の設定
残すもの・捨てるものを選別
技術施策の実行
設計に基づいてシステムを刷新
IT刷新の本質
判断
何を決めるべきかを明確にする
意味
データと概念の定義を統一する
構造
全体の設計を先に確定する
IT刷新をどこから始めるべきか。答えは、システムからではありません。判断、意味、構造。ここから始めます。
経営が自らの判断構造を作り直す
経営がこの順序を引き取ったとき、IT刷新は初めて前に進み、部分最適は止まり、再現可能な経営が戻ってきます。
IT刷新とは、経営が自らの判断構造を作り直す行為に他なりません。
前に進むIT刷新
明確な方向性と実行力
部分最適の終焉
全体最適への転換
再現可能な経営
持続可能な成長基盤